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迈向元宇宙:空间计算的合规挑战与应对
2023-09-28
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一、引言

动动手指、眼睛就可以“操控一切”,这种颇具科幻感、未来感的交互方式,令许多人感叹“未来已来”,而能让这一切成为现实的,便是最近爆火的“空间计算”技术。

近年来,随着3D空间人机交互技术的不断发展,空间计算逐渐为人所知——从虚拟引擎到VR、AR等硬件,数字时代的人类对虚拟与现实空间的结合具有浓厚兴趣与探索欲望。美国东部时间2023年6月5日下午1点,苹果在全球开发者大会推出“Vision Pro”头显设备。相比于发展较为成熟的VR眼镜,“Vision Pro”的亮点在于其融合了AR(Augmented Reality)技术:使用者可以通过调节眼镜上方的旋钮进入AR模式,在这一模式中,通过将Apple Watch的操作系统逻辑应用于该产品,并引入苹果独有的“空间计算”技术,使用者将在眼镜中看到现实世界的空间中出现了浮空的各种虚拟操作界面。而利用眼镜内部装备的多个传感器,Vision Pro可以灵敏地捕捉使用者脸部和手部的动作,让使用者无需通过手柄或其他交互设备,仅需通过眼神、手势和声音等就可以便捷地操作虚拟界面,极具科幻感。

空间计算是元宇宙的基础技术之一,其涉及3D引擎、VR/AR/MR、语音与手势识别、空间映射、数字孪生等技术,具有多元应用场景:游戏、音乐会、艺术画廊、景区、KTV等多种文娱形式;以及更多元宇宙虚拟社交场景,为人类社交生活提供丰富多样且可共享的社交情境;服务于数字孪生城市、交通运输、供水排水提升、气象预报等城市管理工作;助力在零售、地产、金融等更多商业场景中实现元宇宙营销、虚拟IP等新业态。

然而,空间计算的应用也存在一些不容忽视的合规风险,本文即对空间计算在合规层面的法律风险进行分析,并给出相应建议。

02、空间计算技术应用中的个人隐私和数据保护问题

(一)个人隐私和数据保护风险

空间计算技术通常需要大量数据来支持其功能和应用。例如,虚拟现实、增强现实等应用需要收集用户的位置、动作、声音等信息。这些数据可能包含个人身份、位置信息、生物特征等敏感信息。根据目前的技术水平,以“Vision Pro”为代表的VR产品既可收集用户虹膜、指纹、身高、体型、声纹等外部生物特征,也可通过监听用户心跳频率、跟踪肌肉反应等获取用户生理信息。由于每个人具有独特的生物特征,上述信息难以匿名化处理,属于我国《个人信息保护法》所保护的敏感个人信息。


如果这些数据没有得到适当的处理和保护,可能导致敏感个人信息、甚至个人隐私泄露和数据滥用的风险.例如游戏公司可能通过用户所使用的VR设备收集用户身体指标数据,并将该数据泄露给保险公司,保险公司再根据该数据所反映的用户健康状况评估是否为用户提供保险服务,把控商业损益。


我国政府高度重视从科技伦理层面对行业进行更细致的规范。2022年中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强科技伦理治理的意见》指出,科技活动应尊重人格尊严和个人隐私,保障科技活动参与者的知情权和选择权。在空间计算技术的应用中,依然存在着生物识别信息的收集与处理问题。对于这一问题,确保用户隐私和数据安全是至关重要的。空间计算设备的佩戴性、互动性特征意味着其信息收集和处理集中于生物识别信息,不恰当处理该类信息将导致隐私侵害乃至社会问题。

01 数据收集和存储

空间计算技术通常需要收集大量数据以支持其功能应用。例如虚拟现实、增强现实等应用需要收集用户的位置、动作、声音等信息;还可能包含个人身份、位置信息、生物特征等敏感信息。这些数据在收集、存储环节若未得到适当的处理和保护,可能导致个人隐私泄露和数据滥用的风险。例如,上海一政务信息系统技术服务公司在开展数据处理活动中未能有效履行数据安全和个人信息保护义务,没有建立全流程数据安全管理制度并采取技术防护措施保障数据安全和公民个人信息安全,成为境外不法分子窃取政务数据的“供应链”入口,导致去年7月大量公民数据泄露并被境外黑客论坛兜售。日前,上海市网信办已协调有关部门要求该公司立即下线政府网站页面、关闭相关云服务端口、配合开展网络资产清查,并对该公司作出行政处罚。[1]


[1]https://mp.weixin.qq.com/s/b4Ona9y43XTgdYnGIKgt3Q

02 数据传输和共享

在空间计算的应用场景中,数据通常需要在用户设备、云端服务器和其他设备之间进行传输和共享。在数据传输和共享过程中,存在被窃听、篡改或未经授权访问的风险。特别是在跨境数据传输的情况下,涉及不同国家的数据保护法律和规定,可能进一步增加数据安全和隐私保护的挑战。

03 用户身份和行为跟踪

空间计算技术可以通过传感器、摄像头等设备对用户进行身份和行为跟踪。这些技术可以用于提供个性化的服务和体验,但也可能侵犯用户的隐私。例如,当用户在虚拟现实环境中进行活动时,他们的行为和动作可能被记录和分析,从而揭示他们的偏好、习惯等个人信息。

04 第三方数据访问和合作

在一些空间计算应用中,可能涉及第三方数据访问和合作。例如,虚拟现实游戏可能与社交媒体平台集成,将用户的个人信息和社交网络数据连接起来。在此过程中,需要确保第三方合作伙伴符合适用的隐私和数据保护法律,并采取适当的安全措施来保护用户数据的安全和隐私。

(二)应对个人隐私和数据保护风险的建议

01 合规性评估

在开发和使用空间计算技术之前,进行全面的合规性评估,确保符合适用的隐私和数据保护法律法规,包括我国的《个人信息保护法》等,并遵循相关的最佳实践和指南。

02 透明度和知情同意

向用户清晰、透明地说明数据收集和使用的目的、范围和方式,并获得他们的知情同意。用户应该知道他们的数据将如何被使用,以及他们可以行使的控制权。

03 匿名化和脱敏处理

在收集和存储用户数据时,采取适当的匿名化和脱敏技术,以减少个人身份的泄露风险。最大限度地减少处理敏感信息的必要性,并确保数据的安全存储和传输。

04 数据安全措施

采取必要的技术和组织措施来保护用户数据的安全性,包括加密、访问控制、安全审计等措施。定期进行安全漏洞扫描和风险评估,及时修复和改进安全措施。

03、空间计算技术应用中存在的知识产权问题

(一)专利、版权、商标风险

空间计算技术涉及到虚拟引擎、数字孪生等多个技术领域,关系到专利、版权和商标等不同形式的知识产权。在开发和使用空间计算技术时,需要遵守相关法律的规定,尊重他人知识产权,避免侵权行为。


01、专利侵权风险

空间计算技术的开发和应用可能依赖于某些专利技术,如果在未经授权的情况下使用了他人的专利技术,可能导致专利侵权风险。因此,在开发和使用空间计算技术时,需要进行充分的专利调研,确保不侵犯他人的专利权。

02、版权问题

在空间计算技术中,涉及到软件、算法、图形和音视频等多种创作作品,这些作品受版权保护。如果在开发和使用过程中未经授权使用他人的版权作品,可能引发版权侵权纠纷。因此,需要遵守版权法律,尊重他人的版权,或者获取适当的授权和许可。

03、商标争议

空间计算技术及其应用中使用的商标可能涉及商标侵权风险。如果在市场推广和使用过程中使用与他人商标相似或相同的商标,可能引发商标争议。因此,在选择和使用商标时,需要进行充分的商标搜索和调研,确保不侵犯他人的商标权。

(二)应对知识产权风险的建议

01 事前调研

在开发和使用空间计算技术之前,进行充分的专利调研、版权搜索和商标搜索,确保不侵犯他人的知识产权。与专业知识产权律师合作,评估技术的专利可行性和风险。

02 取得许可和授权

获取必要的许可和授权,确保使用他人的专利、版权和商标符合法律要求。与相关权利人进行合作,达成合理的许可协议或授权协议。

03 及时申请专利、版权登记

加强内部创新能力,通过研发自己的技术和解决方案,减少对他人知识产权的依赖。同时,采取适当的措施来保护自己的知识产权,包括申请专利、注册商标和版权等。建立适当的知识产权管理机制,包括记录、维护和更新知识产权资产清单。及时跟踪和管理知识产权的有效期限、续展、许可授权等事务,确保知识产权的权益得到保护并得到最大化的利用。

结 语

空间计算技术作为元宇宙构建的基础技术之一,在信息化时代具有广阔的发展和应用前景。在推动其发展的同时,必须重视数据合规问题,特别是生物识别信息的收集与处理。通过合规团队的设立、法律法规的遵守、行业自律的推动以及用户教育的加强,我们可以确保空间计算技术的健康发展,并最大程度地保障用户的隐私和权益。


行业内各市场主体应通过行业自律组织的建立、制定行业标准和最佳实践、加强合作与监管等方式共同推动空间计算技术的合规发展。同时保障用户教育和知情权,作为被采集数据提供者注重自身权益意识的提高将为全社会数据安全治理优化奠定共识基础。


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