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服务方式标准化
       服务方式标准化

不同客户、不同案件及法律服务的属性,决定了客户的问题往往没有现成的标准答案,不同的团队、不同的个人更可能会有着截然不同的回答风格。作为公司制管理的事务所,设置了标准化中心,负责提炼出共性的东西并形成标准化,如质量管控标准、各类范本标准、客户服务标准等。服务方式的标准化,确保了君伦律师在服务不同客户、处理不同案件时,能始终按照同一标准进行,确保了服务的高品质。